In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Tremiti e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Modalità di prenotazione facile e veloce. Mail di conferma immediata Mi sono trovata benissimo!!
Siamo rimasti un po delusi !!! Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!! Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramente favolosa !!! Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
ottimo
Pratico e veloce
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione. Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e le comunichiamo che per la destinazione da lei scelta non necessita indicare né i dati dei passeggeri (eccetto l'intestatario del ticket), né la targa dell'auto. Il suo biglietto pertanto è corretto. Cordiali Saluti, lo Staff Traghetti-elba
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
Molto soddisfatta del servizio prestato
Servizio tempestivo e molto efficiente
Molto soddisfatto per la celerità del servizio e la precisione
sono soddisfatta del servizio ...prenotato alla sera e al mattino mi hanno spedito per mail i biglietti grazie
Servizio celere e corretto.
servizio rapido e veloce preventivo in un minuto circa biglietti ricevuti in tempo da record lo consiglio
servizio pratico e veloce, operatori gentili e disponibili, lo consiglio
Prenotare è stato semplice e veloce. I biglietti sono arrivati in breve tempo. Ottimo
Ottimo il tutto!!!
Servizio molto efficiente, anche come garanzia di rimborso del biglietto
Ottimo servizio
buona
Assistenza e cura del cliente unici. Bravi!
Non conosco l'operatore con cui ho parlato ,dalla voce una ragazza avevo un problema con il sito e stata gentilissima ,mi ha applicato lo sconto con il codice che mi hanno dato e fatto i biglietti via telefono ed inviati sulla mia mail .Bravi continuate cosi oggi pur pagando alle volte al telefono non sempre si trovano persone cosi..
Servizio rapido e molto chiato
Servizio svolto da professionisti
ottimo sito , semplicissimo con prezzi competitivi.
Super veloce sono contento
Ottimo
Ottimo sito con prezzi chiari e competitivi. Personale professionale e competente
ho prenotato on line: intuitivo, semplice efficiente.
semplice intuitiva e rapida perfetta
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente. E' la seconda volta che lo utilizzo e sono sempre rimasta soddisfatta. L'anno scorso, per un problema nell'accettazione online di uno sconto sul prezzo, ho contattato telefonicamente il call center ed ho trovato una operatrice straordinariamente gentile e, soprattutto, davvero competente che, in pochi minuti, ha risolto il problema. Lo consiglio a tutti!
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente
Servizio veloce e soddisfacente
Veloce semplice
soddisfatto molto comodo e veloce
Servizio chiaro, veloce, con indicazione di tutti i costi in modo ben comprensibile sin dall'inizio. Spero di non aver bisogno di modifiche, ma sono certa che anche in quel caso il servizio si confermerà ottimo. Grazie!
Servizio efficiente e veloce e massima cortesia da parte degli operatori
Facile veloce preciso
Servizio concreto e senza fronzoli. Correttezza ed immediatezza nelle comunicazioni. Lo consiglio vivamente.
brava Valentina
Eccellente
Ottimo tutto
servizio molto efficiente
Buono
Tutto ottimo
Sito buono
facile, rapido e efficiente. Grazie
Servizio facilmente comprensibile, veloce e comodo
